Cloudsoft ผู้นำด้านการสื่อสารครบวงจร
เชื่อมต่อทุกช่องทางการสื่อสารให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและยั่งยืน
บริการของเรา
เราพร้อมให้บริการด้านการสื่อสารทางธุรกิจในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น
- Contact Center as a Service (CCaaS)
- Unified Communications as a Service (UCaaS)
- Omni Channel CRM ระบบลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ Voice, LINE, Facebook, Email
- Integration Service / CTI / Middleware / API Gateway
- CSAT / End Call Survey ระบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- Virtual Agent / AI Agent
- Auto Dialer / Telesales System
- Outsource Call Center
- Telephony & Contact Center System (ระบบโทรศัพท์และระบบคอลเซ็นเตอร์)
จุดเด่นบริการจากคลาวด์ซอฟท์
Customize Solution
เรามีทีม Developer มืออาชีพสามารถปรับแต่ง Software ได้ตามความต้องการ ตอบโจทย์ธุรกิจ
24x7 Support
ในกรณีที่ระบบขัดข้อง เรามีเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง
Voice Expert
เรามี Engineer ผู้เชี่ยวชาญไม่ว่าจะเป็น 3CX, Avaya, Genesys, Cisco, Asterisk, Yealink, Grandstream, Yeastar หมดห่วงแม้ระบบจะซับซ้อน
Integration Service
บริการเชื่อมต่อระบบต่างๆ เช่น เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์กับ Salesforce, Microsoft Dynamic 365, CRM, ERP, Google API, Microsoft Azure, PMS เป็นต้น
Innovation
สามารถต่อยอดธุรกิจด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI, Voicebot, Chatbot, Data Analytics
Trusted by enterprise Brands
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำมากมาย
Our Partners
